패키징 산업의 운영 방식을 제품으로 다시 설계할 PM을 찾습니다

프로보티브는 패커티브(Packative) 라는 디지털 플랫폼을 운영하는 B2B 스타트업입니다.

패키지 제작은 [견적 → 주문 → 제작 → 납품]에 이르는 복잡한 과정을 거칩니다. 그러나 패키징 산업 대부분은 여전히 전화, 이메일, 엑셀로 이 과정을 관리합니다.

패커티브는 두 개의 제품으로 이 산업을 다시 설계하고 있습니다.

1. Packative One: 패키징 제조사와 트레이더를 위한 CRM/ERP 솔루션 (견적 자동화, CRM/주문 파이프라인, 생산, CAD 연동). 이 포지션이 맡는 제품입니다.
2. Packative Marketplace: 브랜드와 제조 파트너를 연결하는 온디맨드 패키징 주문 플랫폼

우리는 지금 이런 단계에 있습니다

1. 매년 가파른 매출 성장을 이어가는 단계
2. Packative One은 이미 고객이 사용 중인 제품이며 해외 패키징사 PoC와 국내 엔터프라이즈 도입 논의가 진행 중
3. 딥테크 TIPS 선정, 다음 투자 라운드 준비 중
4. 린한 조직, 각자가 회사의 방향을 바꿀 수 있는 크기

본 포지션은 제품을 처음부터 새로 만드는 자리가 아닌 고객이 사용하고 있는 제품에 기술과 기획 양쪽의 레거시가 있고 이를 팀과 함께 정리하면서 동시에 앞으로 나가야하는 자리입니다. 기존 제품을 개선하고 가속하기보다 새로 시작하는 방식을 선호한다면 맞지 않는 자리입니다.

Product Manager는 이런 자리입니다

Product Manager는 Packative One(CRM/ERP 솔루션)을 주로 담당하며, 기획부터 QA, 배포까지 책임집니다. 고객과 현장(세일즈, 운영)의 요구를 기능 명세로 바꾸고 엔지니어링 팀과 우선순위와 일정을 정하며 직접 QA를 수행해 제품이 약속한 대로 나가도록 만듭니다.

본 포지션은 Tech Lead에게 리포트합니다. Tech Lead가 기술과 프로덕트를 함께 총괄하고 PM은 그 안에서 "무엇을, 왜, 언제" 만들지를 책임집니다. 해외 PoC는 Japan PO가 담당하며 PM은 공통 제품 로드맵 관점에서 협업합니다.

이 자리가 운영하는 축은 세 가지입니다

1. 개선과 기획: 운영 중인 제품의 레거시를 정리하며 고객과 현장 문제를 기능 명세로 번역
2. 딜리버리: 엔지니어링과 우선순위, 일정, 트레이드오프를 합의하고 약속한 일정대로 출시
3. QA와 배포: PM이 직접 QA를 수행하고 업무 시간 이후 진행되는 배포가 문제 없이 마무리 되도록 책임

1. 레거시 정리와 제품 개선

1. 운영 중인 Packative One의 기술 및 기획 레거시를 파악하고 엔지니어링과 함께 정리 우선순위 수립
2. 기존 기능 개선과 신규 기능 개발을 하나의 로드맵 안에서 균형 있게 운영
3. 고객이 사용 중인 환경에 영향을 주지 않도록 개선 범위와 순서를 설계

2. 제품 기획과 로드맵

1. Packative One 분기 로드맵 수립 및 운영 (Tech Lead와 합의)
2. 고객, 세일즈, 운영팀에서 들어오는 요구를 수집하고 문제 단위로 정의
3. 기능 명세(spec), 유저 플로우, 화면 기획서 작성 (멀티테넌트 구조에서의 권한, 설정, 데이터 분리 고려)
4. 엔터프라이즈 고객 도입 미팅에 참여해 현장 요구를 직접 확인

3. 엔지니어링 딜리버리 관리

1. 백로그 우선순위, 스프린트 범위, 일정 합의
2. 착수 후 요구사항 변경을 통제하고 변경 시 트레이드오프를 문서로 결정
3. 딜리버리 지표(커밋 대비 릴리즈 지연, 스코프 변경 건수 등) 주간 관리 및 공유

4. QA와 배포

1. 기능별 QA 기준(수용 조건)을 정의하고 PM이 직접 QA 수행
2. 업무 시간 이후 진행되는 배포에 참여해 배포 후 주요 기능 점검까지 마무리
3. 릴리즈 시점 판단 참여, 릴리즈 노트 작성
4. 핫픽스와 장애 대응 프로세스에서 제품 측 판단 담당

5. 고객 정착과 전사 협업

1. 도입 고객 온보딩 가이드, 사용자 매뉴얼 구축 및 사용 지표(adoption KPI) 운영
2. 세일즈 및 운영팀과 정기 싱크 (요구 수집, 출시 공유), 데모 시나리오 지원
3. Japan PO와 공통 제품 로드맵 조율
4. AI 기반 워크플로우 자동화 방향에 현장 피드백 반영

1. 4년 이상 ~ 7년 이하 B2B SaaS 또는 엔터프라이즈 소프트웨어 PM 경력
2. SaaS 제품 또는 멀티테넌트(multi-tenant) 아키텍처 제품을 다뤄본 경험
3. 운영 중인 제품의 레거시를 정리하면서 동시에 개선을 가속한 경험, "고치면서 나아가는" 태도
4. 기능 spec 작성과 엔지니어링 리뷰가 가능한 기술 리터러시 (직접 코드 작성은 불필요)
5. QA를 직접 수행하고 배포 품질을 책임져본 경험
6. 한국어 모국어 + 영어 비즈니스 가능 (필수): CEO 및 영어로 진행되는 프로덕트 미팅 대응
7. 주도적으로 문제 범위를 정의하고 실행한 경험 (주어진 backlog만 처리한 경력이 아닌, 스스로 고객 문제를 발견하고 제품 방향을 만든 경험)
8. 고객 인터뷰, 디스커버리, 그 결과를 문서로 정리하는 습관이 몸에 밴 분
9. 내부(엔지니어링, 세일즈, 운영, CEO)와 외부(고객) 간 커뮤니케이션에 능숙한 분: 이견은 근거와 대안으로, 결정은 문서로 남기는 분

1. 높은 기술 이해도 (데이터 모델, API, 배포 구조 등을 엔지니어와 같은 언어로 논의할 수 있는 수준)
2. CRM, ERP 제품 기획 경험, 또는 제조업, 패키징, 물류 도메인 경험
3. 엔터프라이즈 고객 대상 도입(구축) 프로젝트 참여 경험
4. Series A 전후 스타트업에서 제품 프로세스(백로그, QA, 릴리즈 체계)를 정비한 경험
5. Linear, Jira 등 이슈 트래커 기반 개발 프로세스 운영 경험
6. AI 기반 워크플로우 자동화 제품 설계 경험, 또는 업무에 AI 도구를 적극 활용한 경험
7. 제2외국어 비즈니스 가능 (일본어, 중국어 등)

근무조건

1. 고용 형태: 정규직 (수습3개월 계약직 근무 후 평가를 거쳐 전환)
2. 근무지: 서울 영등포구 당산 생각공장
3. 근무 형태: 주 5일 / 유연 출근제 (오전 9:00~10:30 사이 자율 출근)
4. 배포 대응: 배포 일정에 따라 업무 시간 이후 배포 점검 참여
5. 출장: 필요 시 국내 고객사 방문

복리후생

1. 자유로운 연차 사용 (법정 연차는 별도 승인 없이 사용)
2. 시간 단위 연차 사용 (1시간 단위)
3. 해피 프라이데이 (매월 1·3주차 금요일 1시간 유급 근무 면제)
4. 생일 유급 휴가
5. 명절 선물
6. 퇴직연금(DC) 운영

지원방법

1. 제출 서류: 이력서, 자기소개서(필수) / 포트폴리오(선택) - 작성한 기획서 또는 spec 샘플 권장(민감 정보 제거)
2. 지원 방법: 자사 채용홈페이지 또는 채용 플랫폼 지원
3. 모집기간: 채용 시 마감 (적합한 분을 채용하면 조기 마감될 수 있음)

기타 유의사항

1. 입사지원 서류에 허위 사실이 확인되면 합격이 취소 될 수 있습니다.
2. 전형 일정과 절차는 회사 사정에 따라 바뀔 수 있습니다.